AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Die AGB‘s gelten für das gesamte Unternehmen und dürfen als solche nicht abgeändert werden. Allein im Wege einer einzelvertraglichen zusätzlich schriftlichen Abrede, ist die Änderung einzelner Bestimmungen zulässig.

1. Anmeldung zu den Kursen

Die Anmeldung muss schriftlich auf dem dafür vorgesehenen Anmeldeformular (Web) erfolgen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangsdatums berücksichtigt. Nach dem Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung, erhalten Sie in den folgenden Tagen eine Anmeldebestätigung. Jegliche Anmeldung zu einer Aus- oder Fortbildung bei Creative Heads GbR ist ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Teilnehmer bzw. der entsendenden Stelle.

2. Inhalte der Kurse

1. Der Inhalt und die Durchführung des Kurses richten sich nach dem jeweiligen Seminarprogramm (Lehrbild), das insoweit Bestandteil dieses Vertrages ist.
2. Creative Heads GbR ist berechtigt, einzelne Seminarinhalte aus fachlichen Gründen ohne Zustimmung des Auftraggebers / Teilnehmer abzuändern, soweit dadurch nicht der Kern des vereinbarten Kurses berührt wird.

3. Rücktritt / Storno des Kurses

1. Der Rücktritt von einer Aus- oder Fortbildung muss schriftlich erfolgen.
2. 
   
3. Kurse für betriebliche Ersthelfer:
   Bei Stornierung der Teilnahme durch den Teilnehmer bzw. seiner entsendenden Stelle bis 30 Tage vor dem Kurs (inkl. dem 30. Tag) fallen keine Stornokosten an. Ab dem 29. Tag (inkl. dem 29. Tag) vor dem Kurs werden 50% Kursgebühr als Stornokosten in Rechnung gestellt. Bei Stornierung ab dem 10. Tag (inkl. dem 10. Tag) bis inklusive Kurstag werden 90% der Kurskosten in Rechnung gestellt. Ab dem 2. Tag (inkl. Dem 2. Tag) vor dem Kurswerden 100% der Kurskosten verrechnet. Erfolgte bei Nichterscheinen der Teilnehmer am Kurstag auch keine Stornierung, so werden die vollen Kurskosten (100%) als Stornokosten in Rechnung gestellt.
4. Öffentlicher Kurs (für den Führerschein, Private Zwecke, etc.):
   Bei Stornierung der Teilnahme durch den Teilnehmer fallen keine Stornokosten an. Erfolgte bei Nichterscheinen der Teilnehmer am Kurstag auch keine Stornierung (min. 24 Stunden vor Kursbeginn), so werden die vollen Kurskosten (100%) als Stornokosten in Rechnung gestellt.
   
5. Bei der gleichzeitigen Buchung eines Ersatztermins wird auf die Stornogebühr verzichtet, wenn zum Zeitpunkt der Stornierung gleichzeitig ein Ersatztermin gebucht wird.
6. 
   
7. Kurse für betriebliche Ersthelfer: 
   Eine Terminverschiebung durch den Kunden gilt als Storno, da dies den gebuchten Termin betrifft. Bei Absage des Kurses durch Creative Heads GbR entstehen keinerlei Storno-Kosten.
8. Öffentlicher Kurs (für den Führerschein, Private Zwecke, etc.):
   Eine Terminverschiebung durch den Teilnehmer gilt nicht als Storno, sofern diese min. 48 Tage vor Kursbeginn erfolgt ist.

4. Absage einer Aus- und Fortbildung durch Creative Heads GbR

Creative Heads GbR behält sich die Absage von Kursen aus Gründen, die sie nicht zu vertreten haben, vor (z.B. Nichterreichen der Kurstypabhängigen Teilnehmerzahl, kurzfristiger Ausfall des Dozenten). Bei einer Absage wird versucht, den Auftraggeber / Teilnehmer auf einen anderen Kurstermin umzubuchen, sofern der Auftraggeber / Teilnehmer einverstanden ist. Andernfalls erfolgt die volle Rückerstattung der eventuell bereits gezahlten Kursgebühren. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers / Teilnehmers, insbesondere Schadensersatzansprüche gleich welcher Art sind ausgeschlossen, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen der Creative Heads GbR.

5. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Nach dem Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung erhalten Sie in den folgenden Tagen eine Rechnung, die gleichfalls eine Anmeldebestätigung darstellt.

1. Die Kursgebühren werden nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig. Die Rechnungsstellung erfolgt spätestens am Kurstag.
2. Verzug tritt 30 Tage nach Rechnungserhalt ein. Ab diesem Zeitpunkt sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 % über dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Basiszinssatz zu verzinsen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen.

5. Sonstiges

1. Creative Heads GbR haftet nicht für Schäden, die durch Unfälle und/oder durch Verlust oder Diebstahl von in die Schulungsräume eingebrachten Gegenständen, insbesondere Garderobe oder Wertgegenstände, entstehen. Bei von Creative Heads GbR zu vertretenden Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet diese nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages zwischen dem Auftraggeber und der Creative Heads GbR, insbesondere Individualabsprachen, sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Mündliche Zusagen oder Vereinbarungen über die Entbehrlichkeit der Schriftform sind unwirksam.
3. Alle ausgegebenen Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie werden exklusiv dem Teilnehmer eines Seminars zur Verfügung gestellt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Unterlagen oder von Teilen daraus behält sich Creative Heads GbR vor. Kein Teil von Unterlagen darf, auch auszugsweise, ohne die schriftliche Genehmigung von Creative Heads GbR in irgendeiner Form, auch nicht zum Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.
4. Die Creative Heads GbR übermittelten Daten des Auftraggebers werden EDV-technisch verarbeitet.
5. Für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag, ist Erfüllungsort der Veranstaltungsort. Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Landshut. Für die Beziehung zwischen den Vertragspartnern ist allein der Vertrag verbindlich.
6. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder sich eine Lücke herausstellen, so wird infolgedessen die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Der Auftraggeber und Creative Heads GbR verpflichten sich in diesem Fall, den beabsichtigten Zweck durch Vereinbarung einer Ersatzbestimmung anzustreben.

7. Informationen und Beratung

Bei Fragen wende Dich bitte an unsere Mitarbeiter/innen:

Mobil: +49 171 / 3579352

E-Mail: info@ch-firstaid.de.de